よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか?
クリックポスト、ゆうパック、レターパックでの配送となり、発送から2日程度がお届け目安となります。
受注製作品は7日前後~最大30日の製作日数が必要となります。
【発送までの目安】
・3日以内に発送:在庫がある商品の場合。
・7日前後に発送:受注製作品。取り掛かっている他のご依頼が無く、ご注文数が1点のみの場合。
・15日~20日前後に発送:受注製作品。他のご依頼を複数受注している場合。
・20日~30日前後に発送:受注製作品。他のご依頼が多数ある場合。ご注文点数が2点以上の場合。素材の取り寄せが必要になる場合。
ギフトラッピングはできますか?
ギフトラッピングには対応しておりません。
簡易ラッピング用のプレゼント袋はお付けできますので、ご希望の場合はオプションからご選択ください。
納品書やショップカードの同梱をご希望されない場合は、ご注文の際にお知らせ頂けましたら対応可能です。
匿名配送に対応していますか?
匿名でのご注文、配送には対応しておりません。
サイズを変更したりポケットを追加することはできますか?
可能です。ご注文の前にご相談ください。
サイズ変更は2cm程度以内、金具はハトメ1つの追加程度であれば無料で承ります。
2cm以上のサイズ変更や2個以上の金具追加、ポケットの追加は有料で承っております。
ご希望の変更内容によって料金は上下しますが、プラス500円~2,000円程度以内に収まることが多いです。
オプションに無い色の糸を指定できますか?(ピンクや灰色など)
オプションに無い糸の色での製作も可能です。
ご希望の色に近い糸を画像で確認して頂いた後に製作いたします。
在庫に無い場合は取り寄せして製作いたしますので、お気軽にご相談ください。
革の色を変えて作ってもらう事は出来ますか?
出品している商品に無い色の革でも製作を承っております。
革の取り寄せか、ご希望の色に手染めした革で製作いたしますので、追加料金(プラス1,000円~)が掛かります。
オーダーメイド品として承りますので、お気軽にご相談くださいませ。
自分の理想のお財布をオーダーメイドすることは可能ですか?
製作者の知識やスキルで製作可能な範囲で受け付けております。
以下のような段階を踏んで製作に取り掛かります。
・ご希望される仕様(形・サイズ・色など)の聞き取り
・ご希望される仕様とこちらの製作出来る製品のすり合わせ
・サイズやステッチカラー、細かい仕様の打ち合わせ
・工作用紙などによるサンプル作成
・お見積り
----↑この段階まではいつでもキャンセル可能です----
・料金のお支払い
・製作開始
「細かい仕様は決まっていないが、こういうイメージのお財布は作れますか?」という程度でも問題ありません。
お気軽にご相談くださいませ。
オーダーメイド参考例:オレンジ色の折り財布
オーダーメイドのお財布はどのくらいの価格になりますか?
これまで製作してきたオーダーメイド品の価格は小さいモノで3,000円程度、フルオーダーメイドのお財布で40,000円程度となっております。
当ショップで使用している革でフルオーダーのお財布(長財布)を製作した場合10,000円~30,000円ほどが多いです。
使用する革を指定した場合や、留め具などの金具の価格、ご希望の仕様による製作の難易度によって価格が変わります。
打ち合わせを行わないと大体の価格は出せませんのでお気軽にご相談ください。
オーダーメイド参考:オレンジ色の折り財布
シミやシワ、キズなどが一切無い綺麗な革で製作してほしい
ヌメ革特有の風合い(シミ、シワ、傷など)を完全に避けて製作は不可です。
出来るだけキズやシミシワの少ない部分で製作しておりますが、当ショップが使用する革(ヌメ)は革特有の質感が強く出る革です。
革のワイルドさを好む方向けの革と言えますので、そういった風合いを好まれない場合はご注文をお控えください。
届いた商品が思っていた質感と違いました。返品出来ますか?
革の質感(硬さ・手触り・色の濃淡など)を理由とした返品、返金には応じかねます。
手触りや硬さ、色の好みは人それぞれに基準がありますので、ご不安な場合はご注文前に確認しておきたい部分などをご相談ください。
出来るだけ質感がわかるように画像などを利用してお伝えいたします。
届いた製品の革はシワがあり、小さな傷もありました。返品出来ますか?
ヌメ革は小さなシミやシワ、傷や筋スジがある素材ですので、革特有の風合いを理由とした返品には応じられません。
出来るだけ綺麗な部分を使って製作しておりますが、ワイルドな風合いを残す生物由来の素材を使用しておりますため、そういったヌメ革独特の味を好まれない場合はご注文をお控えください。
自分の好きな革(栃木レザーやイタリアンレザーなど)で製作してもらえますか?
当ショップで使用している牛革・豚革以外の革での製作も可能です。
もし特定の革で製作希望でありましたら、ご相談くださいませ。
ただし、取り寄せる革が安価・高価に関わらず、3~5倍程度の価格になるとお考え下さい。
【 例:定番品のお札入れをルガトショルダー革で製作 】
・定番価格4,000円前後 → 15,000円前後
もし在庫にご希望の革があった場合は定番価格と同じ程度で製作出来る場合もございます。
また、指定された革で複数の製品をご注文された場合(お札入れ5点など)は、一点あたりの価格を抑えることが可能です。
他メーカー製商品のサイズ直しや修理は受け付けていますか?
各メーカー様の既製品や他クリエイター様による製品の修繕はお引き受けしておりません。
自前の古い鞄から革を取ってお財布などにリメイクできますか?
基本的には、お引き受けしておりません。
十分な量の素材が取れる、加工が出来る革状態、製作に十分なお時間を頂ける、といった場合に限り、お引き受けする場合がございます。
使える素材量が少ない場合や、革の種類・形状(クロコダイル革や厚み1mm以下の薄い革など)によってはお引き受け出来ません。
素材となる物品の写真や、実物を送って頂いて製作可能か判断いたしますので、ご相談くださいませ。
